“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的重大舉措。近年來，臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照工作部署，統(tǒng)籌做好疫情防控和日常醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，對照服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，在提升醫(yī)療服務(wù)能力、落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)等方面進(jìn)行精細(xì)管理，提升群眾就醫(yī)幸福感。

3月16日，在臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)紅花店村，今年68歲的五保戶村民李劉喜因?yàn)殡p腿殘疾長期臥病在床，像往常一樣，藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生在接到李劉喜需要更換留置尿管的電話后，立即上門免費(fèi)更換。

李劉喜姐姐李慧芳：打個(gè)電話車一開就來換尿管，非常感謝醫(yī)院。

李劉喜患有多種疾病且雙腿殘疾，2017年因?yàn)椴∏榧又乇仨毷褂昧糁媚蚬?，藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)在了解到他每次更換留置尿管路途遠(yuǎn)花費(fèi)多的情況后，開始免費(fèi)上門更換。

臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主治醫(yī)師王倩：了解到這一情況后，我院決定對李劉喜給予醫(yī)療幫扶，定期為李劉喜免費(fèi)上門更換尿管和膀胱沖洗治療，目前該項(xiàng)目幫扶已持續(xù)五年，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

李劉喜姐姐李慧芳：換尿管已經(jīng)六七年了，醫(yī)院沒有要過錢，護(hù)士們好的很，又是給你推輪椅，又是給你吊管管，特別和氣，咱這工作人員都好的很。

從2017年開始，藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群2570戶簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書，簽約人數(shù) 8558人，簽約率達(dá)30%以上，每季度為簽約重點(diǎn)人群提供健康咨詢和隨訪服務(wù)等。

藺店鎮(zhèn)常莊村村民華改英因?yàn)楣钦酆罂祻?fù)效果差，這些天，她每天一大早都會來到藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科進(jìn)行康復(fù)治療。

臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)常莊村村民華改英：一個(gè)傳一個(gè)說這里看的效果好，主要是針對每個(gè)人的實(shí)際情況進(jìn)行治療，我覺得效果明顯的很。

在藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科，像華改英這樣慕名而來的患者并不是個(gè)例，近年來，藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力，加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房建設(shè)，突出中醫(yī)藥文化特色，群眾看病就醫(yī)滿意度大幅提升。

臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)石佛村村民吳巧娃：設(shè)備都是新式的，比原來好多了，也近，水平也好，人都到這里看病來了，看的人也多，評價(jià)也好。

近年來藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取多措施規(guī)范業(yè)務(wù)管理，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長孔帆：定期對醫(yī)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，每季度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量分析會，并對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐考核，注重細(xì)節(jié)提升服務(wù)水平，教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)病人的意識，在規(guī)范診療、優(yōu)化流程、改善服務(wù)等方面采取有力的措施，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

據(jù)了解，按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動要求，藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院持續(xù)深化綜合醫(yī)改，以基礎(chǔ)科室為支撐，特色科室為亮點(diǎn)，著力提升基層醫(yī)療服務(wù)水平，確保群眾“看得好病”“防得了病”。

臨渭區(qū)藺店鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長黨支部書記張鵬飛：下一步，我院將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動為抓手，從軟硬件全方位提升基層綜合服務(wù)能力，強(qiáng)化醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)銜接，努力為廣大群眾提供便捷、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生和基本公共衛(wèi)生，為助力鄉(xiāng)村振興工作和健康臨渭建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。