《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）是推進(jìn)依法行政、建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法制政府的一個重要手段。 根據(jù)《條例》要求，現(xiàn)將我區(qū)2011年政府信息公開工作年度報告向社會公布。本報告由政府信息公開概況、主動公開政府信息情況、政府信息依申請公開辦理情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議及提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況共6部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2011年1月1日起，至2011年12月31日止。現(xiàn)將2011年我區(qū)政府信息公開工作匯報如下：

一、政府信息公開概況

（一）政務(wù)信息發(fā)布及時準(zhǔn)確，政策發(fā)布高效給力

我區(qū)一直非常重視政務(wù)信息公開工作，通過簡報、信息、網(wǎng)站等多途徑做好政務(wù)信息公開工作，特別是今年五月份機(jī)構(gòu)改革完成以后，通過政府網(wǎng)站發(fā)布政府信息這一途徑得到了大幅提高，按照及時、高效、準(zhǔn)確的要求，由政府辦及相關(guān)政府工作部門提供，區(qū)信息辦及時將應(yīng)該公開的政務(wù)信息、政府文件等在區(qū)政府網(wǎng)站上進(jìn)行公布。

（二）夯實(shí)載體，政務(wù)公開方式日趨多樣化

加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，從辦事、公開、互動和服務(wù)四個層面增加公開內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，方便群眾使用。我區(qū)門戶網(wǎng)站今年新增網(wǎng)上辦事欄目，使群眾辦事方便快捷。針對以前我區(qū)政府網(wǎng)站網(wǎng)上辦事和便民服務(wù)版塊服務(wù)功能單一，服務(wù)內(nèi)容較窄等問題，今年六月份，區(qū)信息辦認(rèn)真學(xué)習(xí)評估標(biāo)準(zhǔn)，積極與政府各職能部門協(xié)接，在全區(qū)各部門廣泛征集便民辦事程序和政策法規(guī)，主動在政府網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)上辦事版塊，開通服務(wù)企業(yè)、服務(wù)個人、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)投資者、百件實(shí)事網(wǎng)上辦和綠色通道等6個欄目，開設(shè)了覆蓋民政、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、計生、勞動、建設(shè)、公安、交通、司法、工商、稅務(wù)等16個領(lǐng)域的60個子欄目，重點(diǎn)對群眾關(guān)心的教育、醫(yī)療、勞動、婚姻和民政救濟(jì)等方面的辦事程序和條件進(jìn)行系統(tǒng)公開，對企業(yè)和投資者關(guān)心的企業(yè)登記、融資、工商年檢、稅務(wù)登記和項目申報等方面的辦事程序和條件進(jìn)行系統(tǒng)公開。

（三）積極建設(shè)互動欄目，扎實(shí)做好群眾反饋回復(fù)

建設(shè)政府網(wǎng)站網(wǎng)民互動欄目，旨在建立政府與網(wǎng)民和廣大群眾溝通的橋梁，建設(shè)一條了解民意的重要通道。我區(qū)一直十分重視網(wǎng)上互動欄目建設(shè)，建立了市民反饋和網(wǎng)上投票兩個互動欄目，其中市民反饋由專人每天查看和處理，根據(jù)流程首先進(jìn)行初步回復(fù)，咨詢轉(zhuǎn)至相關(guān)部門并督促辦理，投訴問題轉(zhuǎn)至區(qū)政府督辦室，由區(qū)政府督辦室督促相關(guān)部門及時處理。

（四）明確職責(zé)分工，落實(shí)各項工作制度

我區(qū)全面落實(shí)政府信息公開工作要求，完善政府信息公開工作機(jī)制，科學(xué)劃分職責(zé)，以“高效、規(guī)范、統(tǒng)一”為原則，明確區(qū)政府辦公室為信息公開工作的管理部門，承擔(dān)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)各級政府及其部門信息公開工作的職責(zé)；區(qū)信息化工作辦公室為我區(qū)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)全區(qū)政府信息公開工作，按照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時便民”的政府信息公開工作要求，確保政府信息公開內(nèi)容全面及時在政府網(wǎng)站上公開。

（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信息員隊伍職業(yè)技能水平

為切實(shí)加強(qiáng)政府信息公開意識，熟悉政府信息公開的工作流程，區(qū)信息辦狠抓思想發(fā)動，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使政府信息公開工作不斷深入，扎實(shí)推進(jìn)。通過自學(xué)、聽報告、看資料片、專家講座、處室討論等多種形式，系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)了《中華人民共和國政府信息公開條例》、《陜西省政府信息公開規(guī)定》以及政府信息公開的有關(guān)配套文件，夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。

（六）建立和健全網(wǎng)站管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站安全高效運(yùn)行

區(qū)政府網(wǎng)站安全制度體系比較健全。網(wǎng)站安全管理制度、信息公開保密審查制度、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)制度完整齊全。建立有《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密制度》、《臨渭區(qū)信息化工作辦公室計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密管理制度》、《渭南市臨渭區(qū)政府信息發(fā)布保密審查制度》、《臨渭區(qū)政府網(wǎng)站管理制度》等長期制度。同時分別以區(qū)委辦、政府辦名義印發(fā)了《關(guān)于做好區(qū)政府網(wǎng)站依申請公開政府信息和信訪信箱網(wǎng)上咨詢建議投訴信件辦理工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見的通知》、《關(guān)于印發(fā)渭南市臨渭區(qū)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案的通知》、《關(guān)于印發(fā)渭南市臨渭區(qū)人民政府網(wǎng)站信息公開保密審查制度的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見》等文件，同信息辦所有人員均簽有保密協(xié)議，安全責(zé)任制落實(shí)到人，進(jìn)一步用制度規(guī)范了政府網(wǎng)站的各項工作。

二、主動公開政府信息情況

截至2010年12月31日，我區(qū)通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站累計主動公開政府信息4856條，其中本年度新增的主動公開政府信息2320條。全文電子化率100%。

在本年度主動公開政府信息中，上報市政府網(wǎng)站信息1222條，政府文件類信息46條，政府公告、財政報告、統(tǒng)計信息、法院信息、人事任免、法律規(guī)章類信息70條，工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｎ}、重點(diǎn)工程、工程招標(biāo)類信息151條，各部門動態(tài)新聞、就打民生工程、網(wǎng)上辦事類信息2053條，接到群眾網(wǎng)上咨詢206個，均進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)，網(wǎng)上投訴138個，回復(fù)117個，其它的正在辦理當(dāng)中。

三、存在的主要問題和整改措施

雖然我辦在政府信息公開上做了一些工作，公開執(zhí)行情況有了明顯進(jìn)步，但我們認(rèn)為仍然存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

（一）是宣傳力度不夠，公眾對《條例》的知曉率有待提高；

（二）是主動向社會公開信息的領(lǐng)域有待于進(jìn)一步拓展；

（三）是主動公開的政府信息數(shù)量不多，公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善；

（四）是政府信息公開工作方式有待創(chuàng)新，公開形式需進(jìn)一步豐富完善。
今后，我們將從以下三個方面進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平：一是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開的宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員信息公開的意識和水平，確保政府信息公開準(zhǔn)確、及時、規(guī)范。二是深化政府信息公開內(nèi)容，對各類公開的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和梳理，及時做好各項公開特別是與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾生活密切相關(guān)的統(tǒng)計信息公開工作。三是落實(shí)好政府信息公開各項保障措施，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開的監(jiān)督、檢查及考核工作。