綠茵苑小區(qū)物業(yè)停車問題_回應關切

來信內容

姓名：

吳**

信件編碼：

GPPS20042903GC

來信時間：

2020-04-29

信件狀態(tài)：

已辦結

信件標題：

綠茵苑小區(qū)物業(yè)停車問題

信件內容：

2購買了小區(qū)地下車位，但小區(qū)物業(yè)只允許停車管理系統中一個車位只錄入一個車牌，如需其他車輛進入需提前聯系物業(yè)進行更換（物業(yè)僅周內上班，并非24小時）。2020年3月31日首次錄入車牌時于物業(yè)就錄入兩個車牌進行了溝通，物業(yè)解釋前期因個別業(yè)主不自覺，兩個車錄入系統中有亂停車且堵門現象。4月29日又就此事與物業(yè)溝通，物業(yè)答復系統未升級，暫時不能錄入第二個車牌。經咨詢，市面現有停車系統完全可實現一個車位可關聯多個車牌，且僅允許一個車牌占用車位。綠茵苑小區(qū)物業(yè)不作為極大的影響了業(yè)主的合法權益，對生活帶來不便。且小區(qū)門口亂停車現象嚴重，對市容市貌產生極其惡劣影響！建議小區(qū)物業(yè)加強自身服務水平建設，從業(yè)主利益考慮，向科技要管理，而不是搪塞業(yè)主“系統未升級”、“某些業(yè)主素質不高”。望有關部門解決，謝謝！

回復內容

回復時間：

2020-04-30

回復內容：

回復部門：臨渭區(qū)物業(yè)辦

您好！為了維護小區(qū)秩序，保持道路暢通和良好的生活環(huán)境，保障全體業(yè)主人身財產安全和整體權益，為創(chuàng)建一個安靜、整潔、有序的文明小區(qū)，根據國家有關法律法規(guī)，對本小區(qū)停車場出入口實行智能道閘管理，小區(qū)業(yè)主購買車位，出入本小區(qū)的機動車輛，須到物業(yè)客服部辦理車位交接手續(xù)并將車輛信息錄入車輛管理系統，憑車號識別進入。

一個車位僅能停放一輛車，業(yè)主有一個車位，就只能停放一輛車；擁有多臺車輛卻只有一個車位的業(yè)主只能指定其中一輛車進出，我們可配合快速更改進出車輛號牌。

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非常滿意滿意一般不滿意

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