10月27日下午，臨渭區(qū)行政審批服務(wù)局綜合窗口工作人員接到來自西安蔚先生的求助電話。詢問詳情后得知因西安疫情的原因，蔚先生無法到現(xiàn)場辦理糧食收購備案，為了不耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)度，需要盡快備案；感受到蔚先生焦急的情緒，工作人員匯報上級領(lǐng)導(dǎo)后，隨即啟動“代辦”程序，采取“不見面”審批的服務(wù)方式，工作人員通過微信及電話與蔚先生溝通，確認(rèn)信息無誤后代為填寫了糧食收購信息備案表提交后臺審批，已于10月31日上午，使用政務(wù)專遞免費(fèi)為蔚先生郵遞了加蓋公章的備案表。

“真的沒想到渭南的辦事這么周到、效率這么高，真的非常感謝你們業(yè)務(wù)辦的好、批的快，還要感謝審批局工作人員耐心、熱情的服務(wù)?！蔽迪壬谖⑿爬镎f。

臨渭區(qū)行政審批服務(wù)局積極倡導(dǎo)群眾預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、郵寄辦等“零接觸”方式辦理業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)、倡導(dǎo)企業(yè)群眾加大外網(wǎng)申報力度，推行“不見面” 審批。一直以來，臨渭區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅持以人為本，在政務(wù)服務(wù)線上線下一體化服務(wù)能力和水平上求新突破，以高效便捷的服務(wù)質(zhì)量贏得了企業(yè)群眾的廣泛贊譽(yù)。